En Aliaxis conectamos agua y energía con las personas, dando forma a un mejor futuro.
Aliaxis Latinoamérica es la compañía detrás de las marcas icónicas y confiables en edificación, infraestructura y agricultura como son Durman by aliaxis, Nicoll by aliaxis y Vinilit by aliaxis.
Más de 2,300 colaboradores día a día están conectados para ganar, apasionados por construir y comprometidos a proteger el planeta y sus habitantes.
Propósito del Cargo:
Apoyar toda la gestión de la Gerencia Comercial, jefes y Asesores Comerciales en todo lo relacionado con búsqueda y asignación de proyectos en diferentes fuentes de información, facilitar información organizacional para vinculaciones o actualizaciones de clientes, seguimiento de iniciativas en el Strat Plan, atención de quejas del proceso comercial (investigación, resolución y cierre en el sistema SAP) y cotizaciones con el fin de cumplir los objetivos comerciales de la compañía.
Principales funciones:
Manejo y actualización de la documentación legal para la presentación de propuestas económicas a nivel nacional Envío de correspondencia a las diferentes sedes según la documentación que se requiera. Manejo y diligenciamiento de documentación de clientes. Gestionar proyectos potenciales aplicando estratégicamente los diferentes filtros en bases de información para mejorar la gestión comercial, cargando oportunamente los proyectos en la herramienta CRM. Apoyar los procesos de vinculación y actualización con los clientes, suministrando información eficiente, verás y rápida. Realizar seguimiento de las diferentes iniciativas establecidas en el Strat Plan a través de la herramienta Project, semanalmente se realizan reuniones con los responsables de cada una de las iniciativas. Realizar y entregar informes mensuales a Project Manager, con los Status Report de las iniciativas por País. Elaboración de cotizaciones solicitadas por el área comercial según parámetros establecidos por la Gerencia Comercial. Atención de Quejas del proceso comercial:Investigación: Identificar las causas y responsabilidades de la compañía.
Resolución: Brindar respuesta oportuna y congruente al cliente.
Cierre en SAP: Digitalización de toda la información en SAP. Si hay responsabilidad se debe buscar la causa raíz a través del sistema CAPA (A3)
Manejo y custodio de caja menor Elaboración de informes mensuales detallados de comisiones para asesores comerciales, Jefes o coordinadores de Zona y Gerentes Comerciales. Atención telefónica a clientes. Recepción de solicitudes y/o requerimientos para cotización de productos y redirección a comercial de acuerdo a zona. Recepción de facturas servicios públicos, arriendo y envío a Dpto. encargado, para su pago oportuno. Participación en Comités desarrollando estrategias y metodologías para la toma de decisiones.
Contrato indefinido, horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., ubicación en Barranquilla.
Requirements
- Tecnólogo en carreras administrativas o Preferiblemente profesional en administración de empresas, comercio exterior, ingeniería industrial, civil y/o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos administrativos en áreas comerciales.
- Conocimientos en SAP
- Conocimientos en MS Project
- Excel intermedio